已經登入並連上VPN,但之後無法連上網頁,會反覆重新連線?(IPv6或防毒軟體問題)

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問題已經登入並連上VPN,但之後無法連上網頁,會反覆重新連線?(IPv6或防毒軟體問題)
回答
回答: 

依據計資中心SSL VPN網頁說明,可能原因如下:

  1. 若家中網路是Hinet,且突然出現此狀況,可能是Hinet開始啟用IPv6協定,導致VPN連線異常。請依此操作步驟將電腦的IPv6關閉後,再重新連SSL VPN。
  2. 電腦上安裝的防毒軟體也可能基於安全因素阻擋與SSL VPN設備之間的連線,請先停用防毒軟體,或在防毒軟體設定中允許Pulse Secure程式。
  3. 有時停用防毒軟體無法解決問題時,可能需要移除防毒軟體才能連上VPN。