當您在SLIM館藏目錄上查到館內有某書，卻在架上找不到時，可能狀況如下：
- 已被借走
請先確認該書在館藏目錄的狀態是否為「在架上」（Item in place）。當書已被外借時，狀態會改成「到期 yyyy/mm/dd」（On loan until yyyy/mm/dd）。
- 館藏地不同
該資料可能存放於總圖各個不同樓層或指定之區域（例如：總圖2樓劃分為人社資料區、藝術資料區、密集書庫等），亦可能存放於各分館/系所圖書室，請注意館藏目錄所顯示之館藏地。
- 被上錯架
有資料被歸錯架位或放錯樓層，在此籲請讀者使用資料完畢後，請置於暫存區，由圖書館工作人員後續歸位。找書時，亦請前後左右上下大略找找看。
- 有其他人正在使用或尚未歸架
閱覽桌上、影印室、書車上是這些資料的可能去處。在此我們也特別呼籲使用研究小間者，將書攜入研究小間前請務必依規定辦理借書手續，以免造成其他讀者的困擾。
- 在新書展示架上
最近到館的新書可能仍在展示中，可請館員為您確認。
- 暫時遺失或遺失
找不到書時，可尋求館員的協助，若一時找不到，我們會持續尋找一段時間，並在館藏目錄上註記「尋書中」。若確實無法找到，我們會在系統上註記「遺失」。遺失的書籍讀者可再行薦購。
- 撤架或已註銷
「撤架」或「已註銷」的資料，可能因資料陳舊內容已失時效、或破損不堪修復等因素撤架準備註銷或已銷毀，因此不在架上。
【館藏協尋服務】
- 當您遇到館藏紀錄顯示「在架上」，卻找不到書時，請先洽櫃台人員協助尋書。（詳見總圖書館館藏協尋服務網頁之說明）。
- 如有急需，建議優先利用館內其他複本或版本館藏，並善用預約功能。或查詢 MetaCat+、NBINet 等國內圖書館聯合目錄，先行利用其他圖書館館藏（相關服務請參閱：全國文獻傳遞服務系統NDDS、三校借書一卡通用）。
